Hogyan kezeljük
az adataidat

Az adatkezelő

Az adatkezelő az AI chatbot platform üzemeltetője. Az adatkezeléssel kapcsolatos megkereséseket a kapcsolat oldalon keresztül tudod benyújtani.

Milyen adatokat gyűjtünk?

Cookie-k és sütik

Kizárólag működéshez szükséges cookie-kat használunk (session azonosítás, CSRF védelem). Marketing vagy nyomkövető cookie-t nem alkalmazunk. Részletek a cookie tájékoztatóban.

Adatmegosztás harmadik felekkel

Az adataidat nem adjuk el és nem adjuk át harmadik feleknek, kivéve az alábbi eseteket:

• Az LLM szolgáltató (pl. OpenAI) megkapja a chatbot kérések szövegét a válasz generálásához — saját adatvédelmi feltételeik szerint.
• A Qdrant vektorbázis a tudásbázis indexeit tárolja — az infrastrukturális szerződés szerint.
• Stripe / Barion fizetési integráció esetén a számlázási adatok az adott szolgáltatóhoz kerülnek.
• Jogszabályi kötelezettség esetén hatóságoknak.

A te jogaid (GDPR)

Jogaid gyakorlásához írj a kapcsolat oldalon keresztül. 30 napon belül válaszolunk.

Adatbiztonság

Az adatokat titkosított kapcsolaton (HTTPS/TLS) keresztül továbbítjuk, a szerveren hozzáférés-kontrollt alkalmazunk, és rendszeres biztonsági auditot végzünk. A jelszavakat erős hash algoritmussal (Django alapértelmezett: PBKDF2) tároljuk.

Panasz és jogorvoslat

Ha úgy véled, hogy megsértettük az adatvédelmi jogaidat, panaszt nyújthatsz be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a tájékoztatót módosítsuk. Lényeges változás esetén a portálon belül értesítünk. Az oldal tetején mindig feltüntetjük a hatályba lépés dátumát.